Gepäcklogistik und Abfertigungsleistungen im Luftverkehr!

 

Unser Unternehmen hat seit seiner Gründung stets den Schwerpunkt auf innovative und effiziente Lösungen im Sinne seiner Kunden gelegt und in neue Technologien investiert. So war und ist es uns möglich hochqualifizierte professionelle Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Die Entwicklung standardisierter Abläufe und wo immer möglich automatisierter Prozesse sind die große Stärke unseres Unternehmens und bietet unseren Kunden wesentliche Wettbewerbsvorteile im globalen Luftverkehr.

 

Einst wurden Passage- und Vorfeldabfertigungsleistungen mehrheitlich von Fluggesellschaften selbst ausgeführt. Heute erfolgt die Abfertigung ganz selbstverständlich überwiegend von Dritten. Künftig werden weitere standardisierte Prozesse im Luftverkehr Dritten übertragen und damit die Effizienz sowie der Kundendienst verbessert und der Kostendruck für Airlines im globalen Wettbewerb verringert. Wir treiben diese Entwicklung durch die Erarbeitung innovativer und maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden voran. Ein gezieltes Outsourcing einzelner Leistungsbereiche bietet im Luftverkehr tätigen Unternehmen die Chance, neben erheblichen Kosteneinsparungen und einer Effizienzsteigerung, auch die Servicequalität gegenüber den Kunden durch die Nutzung externer Ressourcen zu verbessern.

 

Die effiziente Steuerung logistischer Prozesse ist ohne den Einsatz moderner EDV-Systeme heute nicht mehr denkbar. Unser Unternehmen arbeitet mit einem eigens für uns entwickelten intelligenten CRM-Software-System, auf dem der gesamte Workflow läuft. Es verfügt sowohl über digitale Interfaces zur Luftverkehrsdatenbank Worldtracer als auch über digitale Schnittstellen zu Track & Trace-Systemen internationaler Systemlogistiker. Neben einer Vielzahl von Dispositions-, Lagermanagement- und Controllingfunktionen ermöglicht unser System auch die schnelle direkte und diversifizierte Abrechnung zwischen BaggageExpress und seinen Kunden.